FAQの表示が終わったあとの構造化データ:続けるもの・見直すもの
Googleは2026年5月7日に、よくある質問(FAQ)のリッチリザルトの表示を終えました。FAQの構造化データは消すべきか、会社のサイトで続けるべき構造化データは何かを、Googleの公式の文書をもとに、中小企業向けに整理します。
執筆:Laugh Mind 編集部 監修:柴田 翔太郎(株式会社Laugh Mind 代表取締役)
FAQの構造化データは、ユーザーがページ上で確認できる質問と答えを正しく表しているなら、急いで消す必要性は高くないと考えられます。Googleは2026年5月7日に、よくある質問(FAQ)のリッチリザルトの表示を終えましたが、表示を政府・医療のサイトに絞った2023年には、使われていない構造化データは検索で問題を起こさないと説明しています。これからは、Googleが今も使う構造化データのうち、ページの内容に合うものを正しく保ちましょう。
この記事では、次のことがわかります。
- FAQの表示の終了で、何が変わって、何が変わらないのか
- FAQの構造化データを「残す」「直す」の見分け方
- 会社のサイトで続けたい構造化データと、確かめ方
構造化データとリッチリザルトのおさらい
構造化データとは、ページの内容を検索エンジンに伝えるための、決まった形の書き込みです。「この会社の名前はこれ」といった情報を、多くのサイトでは JSON-LD という形で HTML に入れます。
リッチリザルトは、構造化データをもとに検索結果に出る、見た目の豊かな表示です。FAQのリッチリザルトは、検索結果の下に質問が並ぶ表示でした。
Googleは、構造化データについて次のように書いています。
構造化データを使用してページの意図を伝えると、Google はそのページをより正確に理解できるようになります。
つまり、構造化データには「見た目を豊かにすること」と「内容を正しく理解してもらうこと」の2つの役目があります。FAQのリッチリザルトの表示は終わりましたが、構造化データ全般の役目までなくなったわけではありません。ただし、FAQPageを残すことで得られる、Google検索での具体的な効果は、Googleの文書からは確かめられません。
FAQの表示は、どう終わったのか
FAQのリッチリザルトは、段階を踏んで終わりました。Googleの文書の更新履歴とブログから、流れを表にまとめます。
| 日付 | Googleの発表 |
|---|---|
| 2023年8月8日 | FAQのリッチリザルトを、よく知られた信頼のおける政府と医療のサイトだけに表示すると発表 |
| 2026年5月8日 | FAQのリッチリザルトの文書に、サポート終了のお知らせを追加(5月7日以降は表示されない) |
| 2026年6月15日 | FAQのリッチリザルトの文書を削除 |
政府・医療以外の会社のサイトでは、2023年から表示が限られていました。2026年5月の変更で、すべてのサイトで終わりました。
FAQだけでなく、Googleは2025年6月12日以降、コース情報・給与推定額など、ほかのリッチリザルトの表示も段階的に終えています。2025年6月のブログでは、この整理について「今回のアップデートは、ページの検索順位に影響を与えません。」と書いています。表示が減ることと、順位が下がることは別の話です。
FAQの構造化データは消すべきか
ユーザーがページ上で確認できる質問と答えを正しく表しているなら、急いで消す必要性は高くないと考えられます。根拠は、FAQの表示対象を政府・医療のサイトに絞った2023年8月のブログです。Googleは次のように書いています。
サイトからこの構造化データを削除することもできますが、あえて削除する必要はありません。使用されていない構造化データによって検索で問題が発生することはなく、Google 検索において目に見える影響もありません。
2026年の更新履歴は、表示の終了と文書の削除を伝えているだけで、マークアップを消すよう求める記述も、改めて残してよいとする記述もありません。本文と合った正確な記述なら、終了後も急いで消す必要性は高くない、というのが私たちの判断です。
ただし、次のどれかに当てはまるときは、直すか消すほうがよいでしょう。
- 構造化データに書いた質問や答えを、ユーザーがページ上で確認できない
- サービスの内容や料金が変わったのに、構造化データの答えが古いまま
- リッチリザルトを出すためだけに、中身の薄い質問を並べている
- CMSのプラグインが、FAQのないページにもFAQの構造化データを出している
Googleの一般的なガイドラインは、「ページの読者に表示されないコンテンツをマークアップ しないでください 。」としています。FAQに限らず、構造化データは本文と同じ内容であることが前提です。
また、FAQのページそのものの価値は変わりません。お客様がよく聞くことに答えるページは、人の役に立ち、AIの回答の材料にもなりえます。
AI検索のために、特別な構造化データは要らない
AIによる概要やAIモードのために、新しい構造化データを足す必要はありません。Googleの「Google 検索における生成 AI 機能に向けた最適化のための Google ガイド」(2026年5月15日公開)は、次のように書いています。
生成 AI 検索に構造化データは必要ありません。追加する必要がある特別な schema.org マークアップもありません。ただし、Google 検索のリッチリザルトの対象となるのに役立つため、SEO 戦略全体の一部として引き続き使用することをおすすめします。
「FAQの構造化データを入れると、AIに引用されやすくなる」という説明を見かけることがありますが、Googleの文書にそのような記述はありません。詳しくはGoogleが「やらなくていい」と明言したAI検索対策にまとめています。
会社のサイトで続けたい構造化データ
中小企業の会社のサイトなら、次の5つから確かめるのがおすすめです。どれも、2026年10月時点でGoogleの「Google 検索がサポートする構造化データのマークアップ」の一覧に載っています。すべてを入れる必要はなく、実際のページの内容に合うものを選びます。
| 構造化データ | 入れるページ | Googleでの使われ方 |
|---|---|---|
| 組織(Organization) | ホームページか会社概要 | 会社の名前・ロゴ・住所などを把握し、ナレッジパネルなどに使う |
| パンくずリスト(BreadcrumbList) | 下の階層のページ | ページがサイトのどこにあるかを示す |
| 記事(Article・BlogPosting) | 記事形式のコラム・ニュースなど | 記事の題名・画像・日付を正しく表示するのに役立つ |
| ローカルビジネス(LocalBusiness) | お客様が訪れる店舗・拠点のページ(事業に合う場合) | 営業時間などの詳細を伝える |
| 求人情報(JobPosting) | 求人1件を載せたページ(一覧ページには入れない) | Googleの求人検索の表示対象になりうる |
組織の構造化データは、会社の「名乗り」をそろえる場所
一般的な会社案内のサイトでは、組織の構造化データをまず確かめたいところです。Googleは、置く場所について「ホームページまたは組織の説明を掲載した単一のページ(例: 企業情報ページ)に配置することをおすすめします。」としています。全ページに入れる必要はありません。
正式名称・ロゴ・住所・電話番号に加えて、sameAs に SNS の公式アカウントなど、同じ会社を表すほかのサイトのページの URL を書けます。名前や住所は、会社概要のページや外部の掲載と同じにしておきましょう。
パンくずリストはパソコンの検索結果で使われる
パンくずリストの構造化データの文書には、「この機能はパソコン版に対応したもの」とあります。表示の場面は限られますが、サイトの階層を伝える役目はあるので、入っているなら続けてかまいません。
構造化データを確かめる手順
掲載内容やテーマ・プラグインを変えたときに確かめ、あわせて年に1〜2回、全体を点検します。
- リッチリザルト テストで、主なページ(ホーム・会社概要・記事・採用)を調べ、重大なエラーがないか見る
- FAQPage など、Googleの表示に使われない記述も確かめるときは、Schema Markup Validator も使う
- Search Console のリッチリザルトのステータス レポートで、エラーが増えていないか見る
- 構造化データの会社名・住所・電話番号が、ページの本文と同じか見る
- FAQの構造化データの質問と答えが、ページの本文に出ているか見る
- テーマとプラグインが同じ会社や記事を重ねて出し、会社名・URL・日付などが食い違っていないか見る
Googleのガイドラインは、正しくマークアップしても「構造化データが検索結果に表示されるとは限りません。」としています。テストに通ることは、表示されることの約束ではありません。
私たちLaugh Mindの経験
私たちLaugh Mindは、2026年10月に自社の会社サイトをAIO SCORE 100で診断したのをきっかけに、会社情報(Organization)、FAQ(FAQPage)、記事(BlogPosting)などの構造化データを入れました。入れたあとは、Schema Markup Validator でエラー・警告がないことを確かめています。
FAQのページは、AIO・LLMO対策についての質問18問に答えるページとして、2026年10月に作りました。検索結果に質問を並べるためではなく、お客様の疑問に答えるためのページです。構造化データも、そのページで読める質問と答えだけを表しています。
あわせて、中小企業のAI検索対策、最初の30日でやることのチェックリストもお使いください。
まとめ
- Googleは2026年5月7日に、FAQのリッチリザルトの表示を終えた。6月15日には文書も削除した
- ページ上で確認できる質問と答えを正しく表すFAQの構造化データは、急いで消さなくてよい(Googleの2023年の説明と、私たちの判断)。本文と合っていないものは直す
- AI検索のために、特別な構造化データを足す必要はない(Googleの公式ガイド)
- 組織・パンくずリスト・記事・ローカルビジネス・求人情報のうち、ページの内容に合うものを正しく保つ
- 変えたときと年に1〜2回、リッチリザルト テストや Search Console で確かめる
自社のサイトの構造化データや会社情報が、検索やAIにどう伝わっているかを確かめたいときは、AIO・LLMOソリューションの「AIO SCORE 100」で診断できます。30分の無料相談から始められます。
参考・出典
- Google 検索セントラル「ドキュメントの更新履歴・最新情報一覧」 ↗
- Google 検索セントラル ブログ「HowTo とよくある質問のリッチリザルトにおける変更」(2023年8月8日) ↗
- Google 検索セントラル ブログ「Google 検索結果ページを簡素化」(2025年6月12日) ↗
- Google 検索セントラル「Google 検索における生成 AI 機能に向けた最適化のための Google ガイド」 ↗
- Google 検索セントラル「構造化データ マークアップとは」 ↗
- Google 検索セントラル「構造化データに関する一般的なガイドライン」 ↗
- Google 検索セントラル「組織(Organization)の構造化データ」 ↗
- Google 検索セントラル「Google 検索がサポートする構造化データのマークアップ」 ↗
- Google 検索セントラル「求人情報(JobPosting)の構造化データ」 ↗
- Google 検索セントラル「パンくずリスト(BreadcrumbList)の構造化データ」 ↗
この記事の監修者
柴田 翔太郎株式会社Laugh Mind 代表取締役
Webディレクターとして企業サイトやブランドサイトの制作に携わったのち、2021年に株式会社Laugh Mindを設立。企業・採用ブランディングから、Webサイトの制作・改善・運用、AIO・LLMO(AI検索最適化対策)まで、企業の魅力を伝えるための支援を手がける。
代表メッセージ →AIの回答で、御社は正しく紹介されていますか?
Laugh Mindは、AIO SCORE 100で今のサイトを採点し、次に何を直すべきかを整理します。30分の無料相談から始められます。
